واصل اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان اللقاء الجماهيرى الأسبوعى والذى شهد العديد من المشاهد الإنسانية ضمن سلسلة " جبر الخواطر " التى يتم تنفيذها تواكباً مع النهج الذى يتم تطبيقه وفقاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى لتوفير حياة كريمة للمواطنين ، وخلال اللقاء الذى حضره اللواء محمد عبد الجليل السكرتير العام المساعد ، فضلاً عن مسئولى الجهات التنفيذية بالمحليات ، والمديريات الخدمية ، إستمع المحافظ لمطالب وشكاوى ومشكلات لـ 105 مواطن ومواطنة ، والذين قدموا شكرهم له لتلبية مطالبهم ، وتكليف المسئولين بوضع الحلول العاجلة لها بما ساهم فى تحويل همومهم ومشاكلهم إلى فرحة بتحقيق أحلامهم ومطالبهم ، وقد وجه الدكتور إسماعيل كمال إلى صرف مساعدات مالية ، وتوفير معاشات تكافل وكرامة لعدد من الحالات الإنسانية ، فضلاً عن تكليف مديرية التضامن الإجتماعى بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتقديم الدعم لبعض الحالات ، مكلفاً فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بتوفير أوجه الرعاية الطبية المتكاملة وتوفير العلاج على نفقة الدولة لحالات مرضية ، علاوة على توفير فرص عمل بالقطاع الخاص بواسطة مديرية العمل ، فضلاً عن قيام رؤساء المراكز والمدن ومديرى المديريات الخدمية بسرعة التعامل مع بعض الشكاوى التى تم عرضها باللقاء الجماهيرى ، وإتخاذ الإجراءات الفورية حيالها لتحسين مستوى المعيشة للمواطنين ، وخاصة الأسر الأكثر إحتياجاً والأولى بالرعاية .